Najnowsze trendy w zarządzaniu procesami pozwalają na świadomą optymalizację kosztów prowadzenia działalności operacyjnej oraz stanowią naturalne rozszerzenie zdefiniowanych strategii działania. Z uwagi na kluczową dla funkcjonowania przedsiębiorstw tematykę konferencji, do wygłoszenia wykładów zostały zaproszone największe światowe autorytety: Keith Harrison-Broninski (autor nowatorskiejkoncepcji zarządzania interakcjami międzyludzkimi w ramach procesów biznesowych), Ismael Chang Ghalimi (założyciel najbardziej wpływowej organizacji w obszarze zarządzania procesami biznesowymi Business Process Management Initiative) oraz Martyn Ould (autor jednej z najbardziej skutecznych metod definiowania architektury procesowej organizacji).
Konferencję poprowadził oraz podsumował prezes firmy AION Artur Kasprzyk, konsultant oraz wykładowca specjalizujący się w tematyce procesów biznesowych oraz analizie systemów informatycznych.
Ismael Ghalimi: konsultant, współzałożyciel i pierwszy przewodniczący (przez ponad 5 lat) organizacji BPMI.org, inicjator prac nad obecnie przyjętymi standardamiBPEL i BPMN, autor koncepcji BPM 2.0, Office 2.0, założyciel firmy Intalio - producenta narzędzi BPMS wspierających najnowsze standardy w tym obszarze (m.in. BPEL 2.0 i BPEL4People) i dystrybuowanych w modelu open-source. Ismael Ghalimi jest uznawany za jedną z kluczowych osób na swiecie wpływających na trendyrozwoju narzędzi BPMS. Obecnie jest także doradcą zarządów do spraw rozwoju w innowacyjnych firmach technologicznych, m.in. ThinkFree, 3TERA, EchoSign, AdventNet, Enterprise Irregulars.
Keith Harrison-Broninski: naukowiec, konsultant, pisarz, autor koncepcji zarządzania procesami biznesowymi Human Interaction Management, opisanej w książce "Human Interactions: The Heart And Soul Of Business Process Management" (Meghan-Kiffer Press, 2005, która została uznana za przełomowąpracę z zakresu zarządzaniaprocesami biznesowymi w obszarze wsparcia interakcji ludzkich, charakterystycznych np. dla procesów w obszarach marketingu, sprzedaży. Autor wielu artykułów na temat Human Interaction Management oraz Human Interaction Management Systems. Chief Technology Officer w firmie Role Modellers Ltd.
"Three years ago, Howard Smith and Peter Fingar wrote Business Process Management: The Third Wave. Now, Fingar contends that it is time to consider a Fourth Wave — Human Interaction Management Systems." Peter Fingar
Martyn Ould: niezależny konsultant z 35 letnim doświadczeniem w obszarze modelowania procesów biznesowych. W trakcie kariery zawodowej pracował w firmach ICL, Logica, Praxis, Deloitte & Touche Consulting Group (Senior Manager). W trakcie pracy w Praxis był odpowiedzialny za powstanie metodyki modelowania procesów biznesowych Strada (opisanej w książce Business Processes, John Wiley, 1995 ). W ramach samodzielnie prowadzonej działalności doradczej metodyka została rozszerzona o kolejne obszary modelowania procesów biznesowych i popuaryzowana jest obecnie pod nazwą Riva (opisana w znanej książce Business Process Management - A Rigorous Approach BCS, 2005). Martyn Ould jest wykładowcą na Oxford Uniwersity oraz członkiem British Computer Society. Prace doradcze prowadził m.in dla Orange, GSK, Nokia, NHS.
"Martyn Ould has re-invented process modelling for the real world [..] The author shows us that processes are participatory, concurrent and mobile". Howard Smith co-chair BPMI.org, CTO at CSC.